사회공포증 환자들은 첫 시간에 자신의 증상을 남들 앞에서 이야기하고 또 다른 환자들의 증상을 듣는 것만으로도 상당한 효과를 거둘 수 있습니다.

많은 환자들은 자신만이 이런 증상을 갖고 있다고 믿고 남들이 이를 알게될까 전전긍긍합니다. 그러나 집단에서 자신과 같은 증상을 갖고 있다고 말하는 환자들이 실제 자신이 보기에는 전혀 눈치챌 수 없는 증상을 호소한다는 사실을 알게 됨으로써 자신의 증상도 실제 타인의 눈에는 보이지 않을 수도 있다는 인식을 할 수 있기 때문입니다.

또한 역할연습 등을 통하여 집단 안에서 사회적 기술을 배우고 일상에서 부딪혀야만 하는 어려운 상황을 미리 연습해 보는 효과를 거둘 수 있기 때문입니다.