발톱의 손상으로 질문주셨네요.

직접 진료하지 않아 질문자 분의 발톱상태를 알 수가 없기에 정확한 답변이 어렵습니다.
발톱은 손톱과 마찬가지로 여러층의 큐티클로 이루어져 있는데요.
말씀하신 것처럼 구두로 인해 손상을 입어서 발톱이 갈라지고 부러질 가능성도 있구요.
다른 질환이 있을 가능성도 있습니다.

건조하지 않도록 해주시는 것도 도움이 될 수 있으며 꽉 끼는 신발을 피해주시고 편안한 운동화나 굽이 낮은 신발 등을
신어주시는 것이 좋습니다.
그럼에도 증상이 지속되면 근처 피부과에 가셔서 진료를 받아보시는 게 좋을 듯합니다.
감사합니다.