최근 사고로 머리를 다쳐 인근 신경외과에서 수술을 받은 환자의 보호자입니다. 수술 3일 째 환자가 갑자기 양쪽 귀밑이 붓고 열이 생겼습니다. 의사선생님께서는 지켜보자고 하시는데 환자의 상태가 나아지지 않습니다. 어떻게 치료를 해야 하는건지 알려주십시오.